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站票比硬座貴77元 鐵道部稱因為站的是軟座車廂

  廣州東至合肥列車無座比硬座票貴77元引發(fā)爭議,鐵路部門回應:站票比硬座貴因為站的是軟座車廂

  新快報訊 無座票降價成為前一段時間輿論關注的熱點,這邊還沒降價,就有乘客發(fā)現(xiàn)了怪現(xiàn)象,廣州東至合肥L491次臨客,無座票比硬座票貴77元,鐵路部門回應稱,定價沒錯。

  合肥市民陳女士幫親戚網(wǎng)購從廣州回合肥的車票,她對記者說:“感覺很奇怪,沒有座位的票竟然比有座位的票還貴,沒有座位的票是170多塊錢,有座的票才100來塊錢,是不是價格搞錯了?”記者進入12306網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),廣州至合肥L491次2月6日的車票中,硬座票價顯示為100.5元,軟座和無座票價都是177.5元;但2月7日的車票中,軟座票價是177.5元,無座和硬座同一價格,為100.5元。

  為何無座與軟座同價,比硬座貴77元,為何不同日期的無座票價又不一樣?帶著疑問,記者撥通了中國鐵路客戶服務中心,12306工作人員解釋說,這趟列車發(fā)售的部分無座票在軟座車廂,站在軟座車廂,跟軟座票就是一個價。

  ■對話

  工作人員:那要看您當時選的是什么,是硬座,它跳出來的是硬座的無座,還是說您點的是軟座,然后出來的是軟座的無座。這兩個價格當然是不一樣的,因為您點硬座的無座,那價格就是100.5元,然后如果您點的軟座,那它跳出來的是軟座的無座,那就是177.5元。

  記者:我在軟座站著也是站著嘛,我沒有享受到額外的服務啊。

  工作人員:因為您所待的車廂是不一樣的呀。站著,但是基于您點的是軟座呀。有些車廂它也是這樣子,會發(fā)售一些硬座或者無座,軟座那邊也會有軟座無座的。如果它跳出來給的是軟座沒有座位的話,它無座的價格就是軟座的價格。 (中廣網(wǎng))

 

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