摘要：青島魯商藍(lán)岸國際小區(qū)的業(yè)主鄭先生稱，當(dāng)初去看樣板房的時(shí)候，售樓小姐很清楚地說所有戶型都有落地窗設(shè)計(jì)。但現(xiàn)在房子臨近交付，承諾的落地窗卻根本看不到。

　　環(huán)球網(wǎng)青島頻道9月4日訊(記者 韓銘)“當(dāng)初去看樣板房的時(shí)候，售樓小姐很清楚地說所有戶型都有落地窗設(shè)計(jì)。但現(xiàn)在房子臨近交付，承諾的落地窗卻根本看不到。”近日，魯商藍(lán)岸國際小區(qū)的業(yè)主鄭先生向環(huán)球網(wǎng)青島頻道熱線(0532-66568111)訴說了他的苦惱。對此，青島魯商藍(lán)岸國際售樓處負(fù)責(zé)人表示，從未做過類似承諾，可能是鄭先生聽錯(cuò)了。

　　爆料：承諾的落地窗沒了

　　鄭先生稱，2010年他參加了青島魯商藍(lán)岸國際樣板房參觀活動(dòng)，對樣板房的落地窗設(shè)計(jì)很喜歡。“當(dāng)時(shí)我問在場的售樓小姐，是不是每個(gè)戶型都有這種落地窗設(shè)計(jì)，售樓小姐很肯定地說有。”得到肯定答復(fù)的鄭先生最終交了購房押金，購買了該小區(qū)某單元7樓的一套住宅。

　　“按照合約規(guī)定，2011年底房屋本應(yīng)交付使用。但房屋建設(shè)進(jìn)度十分緩慢，交房日期一拖再拖。”鄭先生告訴環(huán)球網(wǎng)青島頻道記者，開發(fā)商承諾今年10月底就可以交房。隨著交房日期的臨近，房屋基本建設(shè)完成。但鄭先生發(fā)現(xiàn)，他購買的房屋并沒有設(shè)計(jì)落地窗，當(dāng)時(shí)樣板房的落地窗設(shè)計(jì)在他房里變成了普通窗戶。

　　發(fā)現(xiàn)問題后，鄭先生立即聯(lián)系了魯商藍(lán)岸國際售樓處，但得到的答復(fù)是售樓處從未承諾過所有戶型均有落地窗設(shè)計(jì)，可能是鄭先生聽錯(cuò)了。鄭先生表示售樓處一味的推脫責(zé)任讓他感覺很無奈。

　　售樓處：銷售人員離職 無法對證

　　9月2日，環(huán)球網(wǎng)青島頻道記者在鄭先生的帶領(lǐng)下，來到正在建設(shè)的魯商藍(lán)岸國際小區(qū)看到，除了鄭先生的住宅，整個(gè)單元樓的第3、5、7、9層均沒有設(shè)計(jì)落地窗。鄭先生對記者說，他與以上四層的業(yè)主取得聯(lián)系后得知，不少業(yè)主都是看中房屋的落地窗設(shè)計(jì)才決定在該小區(qū)置業(yè)，購房時(shí)售樓處工作人員都曾承諾所購房屋設(shè)計(jì)有落地窗。

　　記者隨后聯(lián)系了魯商藍(lán)岸國際售樓處。售樓處負(fù)責(zé)人表示，售樓處從未進(jìn)行過類似宣傳。對于鄭先生所說的情況，由于當(dāng)時(shí)帶領(lǐng)鄭先生參觀樣板房的銷售人員已不在該公司，售樓處也無法找到當(dāng)事人對證。

　　律師：虛假宣傳可解除合同

　　針對此事記者咨詢了山東元鼎律師事務(wù)所的單正國律師。單律師表示，若售樓處確實(shí)存在虛假宣傳行為誘導(dǎo)消費(fèi)者購房，售樓處一方面應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任，購房者可提出依法解除購房合同或要求賠償金，另一方面工商行政管理局應(yīng)依法對其進(jìn)行處罰。鄭先生可搜集售樓處虛假宣傳的證據(jù)進(jìn)行維權(quán)。