支付寶代付申請退款后，錢竟不能退回付款人賬戶中，支付寶是否存在漏洞？

　　■本報(bào)記者 劉健健

　　家住通州的淘寶賣家小李，半年前開了一家寵物店。一切都很順利，然而突如其來的一次差評，讓他煩惱不已。小李擔(dān)心差評影響生意，四處找尋消除差評的方法。一個(gè)朋友告訴他，有人自稱只需80元就可消除差評記錄，并且是通過支付寶(微博)支付費(fèi)用，小李覺得可行便主動聯(lián)系對方。然而沒想到，在跟著騙子的一系列指引操作后，卻是“賠了夫人又折兵”，不僅差評沒有被刪除，反而被騙去1萬多元。

　　利用支付寶“代付款”行騙

　　在網(wǎng)站上找到了對方的QQ號碼，小李便將之加為好友。對方稱，先用他的淘寶賬號在小李的網(wǎng)店大量購買東西，增加成交信息，然后對交易作出好評，當(dāng)好評積累到一定數(shù)量，便可將差評覆蓋。

　　隨后，對方在小李的網(wǎng)店買了總價(jià)1萬多元的商品。對方下單后，聯(lián)系小李，讓他使用淘寶的代付功能為訂單付款。并承諾完成付款后，對方會申請退款，將錢退給小李。

　　“用我自己的錢買自己的東西，當(dāng)時(shí)覺得并不吃虧，便按其要求照做了。”小李回憶道，同意代付之后，很快便接到對方發(fā)來的申請退款的信息，“趕快點(diǎn)同意退款，這樣就能完成消除差評的操作了。”

　　小李認(rèn)為，付款既然是自己付的，退款也應(yīng)該退回自己賬戶中，于是便點(diǎn)了同意。十幾筆交易瞬間全部取消，錢也全數(shù)退回。然而她發(fā)現(xiàn)，原本該被刪除的差評依然存在。一查自己的賬戶，卻發(fā)現(xiàn)退款的錢根本沒有返還到自己賬戶上。她與對方聯(lián)系，卻無法聯(lián)系上。在向淘寶客服咨詢后，才得知代付申請退款后，錢會回到購買人的賬戶。

　　“花錢刪除差評”是謊言

　　記者隨后致電淘寶網(wǎng)(微博)，詢問是否可以得到對方的用戶信息。工作人員表示，由于被騙是消費(fèi)者自己操作導(dǎo)致的，交易是在雙方都同意的情況下形成的，支付寶方面不存在責(zé)任，也不能透露用戶信息，除非警方介入。

　　但事情發(fā)生的當(dāng)晚小李便已向通州區(qū)派出所報(bào)案，時(shí)隔10天，仍杳無音訊，甚至騙人的網(wǎng)站仍繼續(xù)開通。當(dāng)初騙子用的QQ號還在繼續(xù)使用，換個(gè)號碼加好友，對方仍表示“80元消除一個(gè)差評”。到底能不能追回?fù)p失，小李也是充滿疑惑。以后消費(fèi)者遇到類似情況該怎么辦，更是不得而知。

　　記者通過瀏覽各大貼吧了解到，網(wǎng)店賣家為刪除差評，被騙的情況不少。

　　而據(jù)淘寶等購物網(wǎng)站負(fù)責(zé)人介紹，目前在國內(nèi)正規(guī)的購物平臺，所謂“花錢刪除差評”的做法都是違規(guī)的，在技術(shù)上也有難度。因此，如果有人宣稱能刪除差評，基本上就是一句謊言。他們提醒，網(wǎng)絡(luò)賣家們一旦發(fā)現(xiàn)這些信息，應(yīng)該主動進(jìn)行舉報(bào)，從源頭上打擊這類詐騙犯罪。