南山部分嬰幼兒奶粉被廣州工商局通報(bào)“含強(qiáng)致癌物”黃曲霉毒素M1后，湖南長(zhǎng)沙亞華乳業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱亞華乳業(yè))表示，召回全部問(wèn)題產(chǎn)品。亞華乳業(yè)總經(jīng)辦負(fù)責(zé)人方克發(fā)給環(huán)球網(wǎng)一封題為《最想對(duì)親人說(shuō)的話》道歉信，表示亞華乳業(yè)不會(huì)逃避責(zé)任。
亞華乳業(yè)總經(jīng)辦負(fù)責(zé)人方克在道歉信中，稱“讓最愛(ài)南山的親人們受傷了”。希望消費(fèi)者不要遷怒整個(gè)國(guó)產(chǎn)乳業(yè)和責(zé)怪政府職能部門。表示這是企業(yè)的過(guò)錯(cuò)，亞華乳業(yè)不會(huì)逃避責(zé)任，希望消費(fèi)者能給一個(gè)將功補(bǔ)過(guò)的機(jī)會(huì)。
亞華乳業(yè)道歉信全文如下：
最想對(duì)親人們說(shuō)的話
親愛(ài)的消費(fèi)者、媽媽們：
萬(wàn)分對(duì)不起，是我們讓您擔(dān)驚受怕了，我不奢望能得到您的寬恕或原諒，我知道并不是每一聲“對(duì)不起”都有資格換來(lái)一聲“沒(méi)關(guān)系”的，因?yàn)槲覀儌α四睦镒钊彳涀畲嗳醯牡胤健?/p>
我也是一個(gè)父親，也是一個(gè)在各類食品事件中驚悚、迷茫的消費(fèi)者，三聚氰胺事件發(fā)生后，我們一家人整整三年沒(méi)吃牛奶，直到去年7月5日我加盟亞華乳業(yè)后第一次參加高管會(huì)議時(shí)看到南山新研發(fā)的產(chǎn)品最先試吃的都是高管們，我才放心讓自己的孩子開(kāi)始吃南山倍慧奶粉，其實(shí)，加盟亞華乳業(yè)也就是為了能圓自己一個(gè)夢(mèng)想：讓自己和身邊的人乃至中國(guó)所有的爸爸媽媽們能買到放心的牛奶。現(xiàn)在，這個(gè)夢(mèng)想被殘酷的現(xiàn)實(shí)無(wú)情地?fù)羲椋覀冏屪類?ài)南山的親人們受傷了，我無(wú)言以對(duì)，所有的解釋都是蒼白的，我只想跟大家說(shuō)幾句心里話：一是希望大家不要遷怒整個(gè)國(guó)產(chǎn)乳業(yè)，因?yàn)橹袊?guó)的乳業(yè)工作者絕大部分都是跟您一樣善良的普通老百姓，他們?cè)跒樽约鹤詈?jiǎn)單的生活和最樸素的夢(mèng)想而努力，如果真有一天，民族乳企全部灰飛煙滅，最終受傷害的還是我們自己。二是希望不要責(zé)怪職能部門，他們真的很努力了，別忘了，公務(wù)員也是人，他們并不是生活在空氣中，他們也需要食人間煙火，誰(shuí)不希望自己每天吃的食品是安全的？三是別為難商場(chǎng)超市，沒(méi)有他們，我們的生活就沒(méi)這么便利。
都是我們的錯(cuò)，我們之前沒(méi)有逃避，今后也不會(huì)逃避。當(dāng)然，如果您還能給我們一個(gè)將功補(bǔ)過(guò)的機(jī)會(huì)，給我一個(gè)圓夢(mèng)的機(jī)會(huì)，我想，在這里我沒(méi)有資格拍胸脯，沒(méi)有資格做廉價(jià)的承諾，因?yàn)闀r(shí)間會(huì)是最公正的證人。
最后，請(qǐng)?jiān)试S我再次向各位消費(fèi)者、媽媽們說(shuō)一聲：對(duì)不起！
亞華乳業(yè)：方克
