【中國(guó)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)綜合報(bào)道】近日，杭州碧桂園不少購(gòu)房者反映，碧桂園言而無(wú)信，取消之前承諾的團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠，令人大為失望。
據(jù)中新網(wǎng)報(bào)道，何小姐是杭州碧桂園的購(gòu)房者，買(mǎi)的房子為89平方米，總價(jià)93萬(wàn)多。2月2號(hào)開(kāi)盤(pán)付了定金兩萬(wàn)，再有三天就要付首付款了，不過(guò)這兩天她突然得到這樣一個(gè)消息，說(shuō)是之前碧桂園承諾的優(yōu)惠被取消了，何小姐稱(chēng)：“之前說(shuō)五個(gè)人團(tuán)購(gòu)是99折，二十個(gè)人是98折�，F(xiàn)在就是說(shuō)，他們公司沒(méi)有在正規(guī)的報(bào)紙雜志上刊登過(guò)有團(tuán)購(gòu)的折扣，然后說(shuō)是置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人行為，已經(jīng)把他們?nèi)块_(kāi)除。”
何小姐告訴記者，沖著置業(yè)顧問(wèn)說(shuō)到的團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠，她才在自己的企業(yè)里湊了一下，湊到了二十余個(gè)購(gòu)房者，不過(guò)現(xiàn)在該有的優(yōu)惠碧桂園方面卻不認(rèn)了。
對(duì)于杭州碧桂園銷(xiāo)售中心案場(chǎng)經(jīng)理周鳴稱(chēng)：“從來(lái)沒(méi)有輸出滿(mǎn)二十人優(yōu)惠的信息。”而記者在何小姐的手機(jī)里面看到銷(xiāo)售人員發(fā)來(lái)的短信，確實(shí)有提到“如果有20人一起購(gòu)買(mǎi)的，是有98折”的優(yōu)惠。
除何小姐外，還有購(gòu)房者表示：“我還和銷(xiāo)售員確定過(guò)優(yōu)惠這個(gè)問(wèn)題。”而該購(gòu)房者的銷(xiāo)售顧問(wèn)并不是何小姐的銷(xiāo)售顧問(wèn)郭宇航。
不過(guò)杭州碧桂園負(fù)責(zé)人稱(chēng)，他們從來(lái)沒(méi)有在任何場(chǎng)合打出過(guò)團(tuán)購(gòu)20人以上98折的優(yōu)惠，而且目前只有何小姐手機(jī)上有短信，所以他們才會(huì)對(duì)當(dāng)事銷(xiāo)售員進(jìn)行處理。但是這一折扣不能給。
隨后記者又聯(lián)系到一位曾在杭州碧桂園做銷(xiāo)售，但現(xiàn)在已經(jīng)離職的工作人員，他說(shuō)杭州碧桂園確實(shí)在銷(xiāo)售培訓(xùn)上允許員工做類(lèi)似的宣傳。該銷(xiāo)售人員稱(chēng)“當(dāng)時(shí)是直接口頭說(shuō)的，所以碧桂園方面不一定說(shuō)出來(lái)就一定兌現(xiàn)。當(dāng)時(shí)是我們對(duì)外可以宣稱(chēng)，但是現(xiàn)在是什么情況，我也不知道。”
不過(guò)碧桂園負(fù)責(zé)人告訴記者，離職職員的證言并不足信，也不能代表公司。
對(duì)此，有法律專(zhuān)家稱(chēng)，碧桂園方面并不能對(duì)這一員工進(jìn)行處理就萬(wàn)事大吉，碧桂園需要為員工失誤買(mǎi)單。杭州英普律師事務(wù)所律師毛愛(ài)東表示：“他(銷(xiāo)售人員)是有權(quán)利代表公司做房屋價(jià)格、優(yōu)惠措施的承諾的，在法律上交表見(jiàn)代理。銷(xiāo)售人員構(gòu)成了表見(jiàn)代理，也許就像公司說(shuō)的一樣，銷(xiāo)售人員沒(méi)有權(quán)力，違背了公司的規(guī)定。但是這是他們內(nèi)部的問(wèn)題，對(duì)外來(lái)講，這個(gè)銷(xiāo)售人員的承諾就構(gòu)成了公司的意志。”另外，律師還強(qiáng)調(diào)，購(gòu)房者已經(jīng)支付定金，那么在規(guī)定的期限內(nèi)，由于開(kāi)發(fā)商的過(guò)失導(dǎo)致合同不能簽訂，購(gòu)房者可以追究開(kāi)發(fā)商的過(guò)失。
