雅芳再陷合同糾紛
新合同被指霸王條款，有縮減專(zhuān)賣(mài)店嫌疑
記者盧舒倩 實(shí)習(xí)生姜淦
在內(nèi)地第一家拿到直銷(xiāo)牌照的雅芳繼“賄賂門(mén)”、“傳銷(xiāo)門(mén)”、“退貨門(mén)”之后，又再度陷入“合同門(mén)”的漩渦當(dāng)中。于月初對(duì)專(zhuān)賣(mài)店拋出的新版合同被指“霸王條款”，有縮減專(zhuān)賣(mài)店嫌疑，已引發(fā)幾十家經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合起來(lái)預(yù)向雅芳討說(shuō)法。記者昨日走訪(fǎng)深圳一眾雅芳專(zhuān)賣(mài)店了解到，大多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商都續(xù)簽了一年的新合同，但是面對(duì)不明朗的前景，許多經(jīng)銷(xiāo)商已開(kāi)始另作打算。
霸王條款引發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商怒火
有經(jīng)銷(xiāo)商反映，從7月1日起，雅芳公司向下面的專(zhuān)賣(mài)店提供一份新的合同，這份合同要求經(jīng)銷(xiāo)商為公司發(fā)展直銷(xiāo)人員，表明雅芳堅(jiān)定轉(zhuǎn)型直銷(xiāo)的決心。新合同中標(biāo)明：“甲方可以修改或修訂對(duì)雅芳服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)范圍的要求”、“如果乙方在甲方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未達(dá)到甲方規(guī)定的銷(xiāo)售指標(biāo)，甲方有權(quán)提前終止乙方經(jīng)營(yíng)授權(quán)業(yè)務(wù)的資格”等條款(甲方指雅芳，乙方指經(jīng)銷(xiāo)商)。一些經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為這些是霸王條款，目的在于要縮減專(zhuān)賣(mài)店。
面對(duì)新合同，不少經(jīng)銷(xiāo)商表示將對(duì)經(jīng)營(yíng)造成很大影響。“我們不可能給他們培養(yǎng)下線(xiàn)的，要不然我們?cè)趺唇?jīng)營(yíng)啊！”一位經(jīng)營(yíng)雅芳多年的經(jīng)銷(xiāo)商告訴記者，“直銷(xiāo)員可以跟我們從公司拿一樣的價(jià)格，但他們是零成本，我們還要付租金，付人工費(fèi)，賣(mài)的價(jià)格就肯定競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)他們，公司這樣做無(wú)非是要逼我們關(guān)門(mén)。” 不少經(jīng)銷(xiāo)商表示在盡量銷(xiāo)售完存貨后，會(huì)選擇其他品牌或者在此基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型經(jīng)營(yíng)美容院。
抵觸是由于直銷(xiāo)利潤(rùn)微薄
一位不愿透露姓名的經(jīng)銷(xiāo)商告訴記者，她從1998年開(kāi)始就做雅芳，過(guò)去雅芳每個(gè)月的營(yíng)業(yè)額都可以達(dá)到四五萬(wàn)。這兩年因?yàn)橹变N(xiāo)的原因已經(jīng)降到一萬(wàn)多的水平，除去租金和人工費(fèi)，基本處于微利的狀態(tài)。
她給記者算了一筆賬：經(jīng)銷(xiāo)商要去做直銷(xiāo)，首先需要招一個(gè)負(fù)責(zé)下線(xiàn)銷(xiāo)售的主管，一般月薪是1000元，提成點(diǎn)在3%左右。現(xiàn)在雅芳給經(jīng)銷(xiāo)商的直銷(xiāo)服務(wù)費(fèi)是9%的返利，平常一個(gè)直銷(xiāo)主管月?tīng)I(yíng)業(yè)額為20000元，計(jì)算下來(lái)，最后經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)只有200元。本來(lái)一個(gè)店鋪可以?huà)甑腻X(qián)都給主管跟下面的直銷(xiāo)員給分出去了。
上面經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)微薄，下面直銷(xiāo)員的贏利空間也極其有限。她說(shuō)：“直銷(xiāo)員從公司以七折價(jià)格拿出來(lái)，賣(mài)的時(shí)候都要優(yōu)惠，而且普遍賣(mài)的都是熟人，往往以八折出售，這樣一件100元的商品也就掙個(gè)10元。這種收入對(duì)于生活在城市里面的人來(lái)說(shuō)就是車(chē)水杯薪。”
雅芳回應(yīng)將以直銷(xiāo)為主
對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商的疑惑，雅芳給本報(bào)發(fā)出的回應(yīng)表示，從7月起，雅芳將支持發(fā)展一種更專(zhuān)注于直銷(xiāo)服務(wù)的專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)模式，鼓勵(lì)擁有豐富直銷(xiāo)服務(wù)技能的專(zhuān)賣(mài)店，與更多的雅芳業(yè)務(wù)合作伙伴分享其成功經(jīng)驗(yàn)。涉及到深圳到底有多少專(zhuān)賣(mài)店受影響、續(xù)約率為多少的問(wèn)題，截至本報(bào)截稿時(shí)，雅芳方面則并未有給予回復(fù)。
