生活中處處都有有心人。市民王女士幾天前買了一盒標明180抽的紙抽巾，細心的王女士親自一數(shù)，沒想到還真發(fā)現(xiàn)了問題。

         紙抽巾“抽條”市民質(zhì)疑

       “標明180抽的紙巾只有156抽，整整少了24抽。”王女士告訴記者，她買了一盒佳麗娜牌紙抽巾，看到包裝上標著抽數(shù)，出于好奇就仔細數(shù)了數(shù)，竟然發(fā)現(xiàn)紙抽巾數(shù)量不足。

         一開始以為是偶然現(xiàn)象，于是王女士又拿來一盒紙抽巾，仔細數(shù)過發(fā)現(xiàn)抽數(shù)也不夠。“這盒標明200抽的紙巾也少了12抽。”王女士算了算，這盒標明180抽的紙抽巾價格為8.5元，平均每張紙抽約4分錢，少24抽就是0.96元。王女士認為，一盒紙抽巾少幾張倒無所謂，但如果紙抽巾都存在這個問題，這個數(shù)字可就太大了，生產(chǎn)紙抽巾的廠家可是悄悄地節(jié)省了一筆驚人的成本。

         很少有人注意數(shù)量不足現(xiàn)象

          作為消費者，王女士認為紙抽巾數(shù)量不足現(xiàn)象并非偶然，質(zhì)疑廠家有意為之。記者在幾家超市分別購買了4盒不同品牌的紙抽巾，分別為舒潔、五月花、潔柔、維達。這4盒紙抽巾標注抽數(shù)分別為180抽、200抽、240抽、76抽，但實際檢驗抽數(shù)分別為172抽、178抽、220抽、72抽。針對紙抽巾短斤少兩情況，記者隨機采訪了15位市民，其中13人表示從未想過這件事。大部分市民表示：很少有人會一張一張數(shù)紙巾，都是在買的時候簡單看一下包裝標注的數(shù)量。市民陳女士說自己曾數(shù)過某品牌紙抽巾的數(shù)量，結(jié)果發(fā)現(xiàn)與標注200抽有15抽的誤差。“也許是偶然現(xiàn)象，我也沒當(dāng)回事，覺得少幾張也能接受。

         廠家坦言有誤差正常

         隨后,記者通過電話分別采訪了國內(nèi)知名品牌心相印、小寶貝、清風(fēng)等生產(chǎn)紙抽巾的企業(yè)。相關(guān)負責(zé)人及營銷人員都表示，生產(chǎn)紙抽巾的整個流程都是機器操作，通過機器控制紙抽巾數(shù)量，偶爾出現(xiàn)數(shù)量不足現(xiàn)象也很正常，有時也會出現(xiàn)數(shù)量多的情況。這些企業(yè)都表示，機器會定期進行抽檢，對于出現(xiàn)誤差的現(xiàn)象會進行調(diào)整，絕對不存在人為節(jié)省成本的情況，完全是機器控制。

        誤差率超標消費者可投訴

         記者從市工商局及相關(guān)部門了解到，按照國家規(guī)定，生活用品類盒裝紙抽巾正負誤差不得超過4.5%。按這個比例計算，一盒200抽的紙抽巾誤差不能超過9張。工作人員表示，消費者在正確檢驗的情況下，發(fā)現(xiàn)廠家的紙抽巾實際數(shù)量少于國家標準比例，如果認為廠家存在故意欺騙消費者嫌疑，建議消費者到工商部門投訴。（張媛）