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宜家一年四發(fā)召回令 召回令不再提“安全承諾”

2011-11-02 12:02:12    權(quán)威發(fā)布        點(diǎn)擊:

深受小資白領(lǐng)們喜愛的宜家家居昨日又突然發(fā)出了召回通知,一款有玻璃鏡門的衣柜被召回。這已經(jīng)是今年宜家發(fā)出的第四道召回令了,頻繁的召回引發(fā)消費(fèi)者對宜家產(chǎn)品質(zhì)量的廣泛質(zhì)疑。

  宜家召回

  鏡子可能碎 衣柜有危險(xiǎn)

  宜家昨日發(fā)出通知,帕克思PAX衣柜的奧爾蘭AURLAND 玻璃鏡門(50X229)的鏡子可能會(huì)松動(dòng)掉落,碎裂時(shí)會(huì)產(chǎn)生碎片。這款鏡子比較沉重并且有碎裂的危險(xiǎn),可能會(huì)給顧客帶來安全隱患。受影響產(chǎn)品的生產(chǎn)周期為1039-1048(2010年39周-48周),供應(yīng)商編號(hào)為12650。上述信息都可以在鏡門背面底部邊緣處找到。顧客可以撥打宜家顧客服務(wù)熱線400-800-2345,了解免費(fèi)換貨相關(guān)事宜。

  事實(shí)上,這已經(jīng)是今年內(nèi)宜家第四次進(jìn)行產(chǎn)品召回了,每次產(chǎn)品召回的原因基本都是發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在某種安全隱患。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在過去的三年里,宜家宣布召回的問題產(chǎn)品至少有15種,包括茶壺、窗簾、兒童椅、睡袋、床墊、沙發(fā)床等多種產(chǎn)品。

  消費(fèi)者說

  正方:有大企業(yè)大品牌風(fēng)范

  對宜家頻繁召回的舉動(dòng),有消費(fèi)者認(rèn)為“這才是大企業(yè)大品牌”,是認(rèn)真負(fù)責(zé)的表現(xiàn),在某種程度上對企業(yè)進(jìn)行了宣傳和推廣,同時(shí),也避免了消費(fèi)者更大的損失。網(wǎng)友“無邊落木蕭蕭下”認(rèn)為,“短時(shí)間出現(xiàn)這么多召回事件,但這家企業(yè)依舊存在,說明消費(fèi)者有一個(gè)心理,認(rèn)為這家企業(yè)只要出現(xiàn)了問題,解決得及時(shí),我還是能相信它的”。他同時(shí)認(rèn)為,這種心理也說明中國的消費(fèi)者非常善良,“給點(diǎn)陽光就燦爛”。

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