湖南株洲舉行全市卷煙放心消費環境建設全面推進啟動會
2023-08-02 點擊：次
文/黃星星 唐湘 李敏
為全面建設株洲卷煙市場放心消費環境，凝聚廣大卷煙零售顏佩 禹意客戶自主自發的建設合力，7月31日，湖南省株洲舉行全市卷煙放心消費環境建設全面推進啟動會。湖南省煙草專賣局（公司）專賣監督管理處調研員歐健，省煙草專賣局（公司）卷煙銷售管理處處長郭興堃，株洲市煙草局黨組書記、局長、經理陳新田，市市場監督管理局黨組書記、局長謝志軍出席啟動會。
啟動儀式上，省內、外中煙公司及消費者代表發言，零售客戶現場作出誠信經營承諾，卷煙放心消費維權服務站在會上正式揭牌。
活動倡議，全市卷煙零售客戶誠信經營、明碼實價、不賣假煙、微笑服務，不向未成年人銷售煙草制品、電子煙，不做違法虛假促銷，知法守法，遵守市場秩序，接受社會監督，共護消費權益，攜手同行，共同營造讓消費者放心、安心的卷煙消費環境，共創幸福美好的未來。
謝志軍在啟動會上強調，要充分認識卷煙放心消費創建活動的重要意義，把卷煙放心消費創建工作做為今年全市市場監管部門的一項重要目標抓緊、抓實、抓好，精心組織實施。一是加強組織領導，協同推進創建。切實強化卷煙放心消費環境創建工作，配套建立責任制度，明確工作目標，實施長效監管。二是各方齊抓共管，聯合開展整治。認真總結分析卷煙放心消費環境創建工作中出現的高頻消費投訴、熱點消費維權事件，不斷加大執法力度，保障全市卷煙消費環境和經營秩序的安全、有序和規范。三是優化維權體系，促進依法維權。深度參與卷煙消費維權站的建設和運行工作，充分融合專業調解、公益律師、行政執法等各類消費維權職能，豐富維權渠道，提升維權效果。同時，注重發揮群眾監督作用。四是加大宣傳力度，營造濃厚氛圍。要持續開展形式多樣的宣傳活動，組織開展煙草法律法規宣傳、卷煙消費維權知識宣講，發放宣傳材料、發布卷煙消費警示案例等，大力營造放心消費創建活動的濃厚氛圍。
接下來，市市場監管局將繼續維護市場經營主體穩定發展、營造公平競爭良好市場秩序，與煙草部門共同維護好煙草市場消費環境，助力“培育制造名城、建設幸福株洲”。
湖南省煙草專賣局、株洲市市場監督管理局、株洲市煙草專賣局、中煙工業公司相關領導和相關業務科室負責人，及省內、省外中煙公司、消費者代表和卷煙零售客戶等200余人參加。
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