這個冬天有溫度！紹興市市場監(jiān)管局出臺鼓勵支持外賣企業(yè)提升運能八項措施
2022-12-23 中國質(zhì)量萬里行 點擊：次
受當前受疫情影響，網(wǎng)絡(luò)平臺訂單量驟增，外賣配送企業(yè)因騎手不足、訂單配送壓力較大等原因，存在不同程度的運力減弱。針對上述情況，紹興市市場監(jiān)管局立即采取措施，出臺鼓勵支持外賣企業(yè)提升運能八項措施，確保平穩(wěn)度過特殊時期。同時，這也是全省出臺的首個鼓勵支持外賣企業(yè)提升運能的政策。具體措施如下：
一、協(xié)調(diào)美團、餓了么兩大外賣平臺，開通“蜂鳥眾包”和“美團眾包”兩大快速注冊通道，鼓勵支持健康的家庭和個人加入外賣騎手的行列。
二、協(xié)調(diào)指導(dǎo)外賣平臺調(diào)集省內(nèi)其他區(qū)域騎手力量支援紹興。
三、鼓勵外賣平臺加大人員招聘力度。
四、指導(dǎo)外賣平臺調(diào)整配送范圍、延長配送時間、科學(xué)分布運力，并對外賣騎手進行市內(nèi)跨區(qū)調(diào)度，適度從嵊州、新昌、上虞等地調(diào)劑部分騎手到越城、柯橋。
五、指導(dǎo)外賣平臺科學(xué)做好疫情防控，完善騎手健康臺賬和人員管理，防止疫情持續(xù)擴散。同時，指導(dǎo)外賣平臺及時為騎手站點調(diào)配口罩、消毒液等防疫用品，加強騎手個人防護。
六、針對當前訂單延遲、投拆差評增多等問題，在處理投訴時將根據(jù)實際情況進行容錯免責(zé)處理。
七、鼓勵騎手留紹過年，持續(xù)保障外賣運力。會同人力社保部門商定將專職外賣騎手納入新紹興人消費券發(fā)放范圍。
八、發(fā)布倡議，引導(dǎo)廣大市民提前下單，耐心等待，給予騎手們更多的理解和溫暖，穩(wěn)定堅持在崗騎手的情緒。
目前，經(jīng)過市市場監(jiān)管局積極協(xié)調(diào)對接，美團、餓了么兩大平臺近期將招錄本地專（兼）職騎手300多人，征集馳援紹興的外地騎手100多名。（文/羅堅）
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