在線投訴：我買了一張紐約到哈瓦那來回機票，因為航空公司本身航班取消，我按照飛豬客服的提示申請非自愿退票，飛豬竟然拒絕了，經過我的申述，飛豬更高一級的客服回復我，飛豬讓我等39天，然后會把票款退回我原來支付的賬戶，我當真了。39天過后，我給飛豬電話退款，他們每一個客服又在踢皮球，每個客服又找各種離奇古怪的每次不一樣的借口又拒絕退款，他們也承認不是我的責任，就是不退！