2019.2.19 在環(huán)球網(wǎng)校的劉老師推薦下，購(gòu)買(mǎi)了一級(jí)消防工程師培訓(xùn)課程，購(gòu)買(mǎi)之前有跟老師電話(huà)確認(rèn)，問(wèn)過(guò)老師怎么報(bào)名，有沒(méi)有發(fā)票之類(lèi)，他說(shuō)有，購(gòu)買(mǎi)之后不用交任何費(fèi)用，只要200元的考務(wù)費(fèi)，直到考試完拿證，就在前兩天環(huán)球網(wǎng)校的其他老師又推薦72分集訓(xùn)營(yíng)的課程（1700元），說(shuō)到報(bào)名需要條件，條件需要是大專(zhuān)學(xué)歷，而我們是中專(zhuān)，我就問(wèn)老師這樣是不是就學(xué)不了，他說(shuō)需要購(gòu)買(mǎi)報(bào)名條件（3000元左右），另外這個(gè)72分集訓(xùn)營(yíng)的課程可以免費(fèi)贈(zèng)送，我就通過(guò)微信問(wèn)劉老師考試需要什么條件，老師也不回，第二天我給老師打電話(huà)，開(kāi)始是其老師接的，他說(shuō)老師不在，在樓下，等他回來(lái)，再回我電話(huà)，連續(xù)幾次撥通都這樣說(shuō)，到下午我又打5.6個(gè)電話(huà)，就打不通了，后面他電話(huà)回過(guò)來(lái)了，我就問(wèn)老師電話(huà)怎么打不通，他說(shuō)只能他打過(guò)來(lái)，我是打不進(jìn)去的，我說(shuō)上午怎么打進(jìn)去了，他說(shuō)串線(xiàn)了，包括我報(bào)名之前都打的通，我也有打客服電話(huà)，他說(shuō)我打進(jìn)去的他們沒(méi)有錄音記錄，而老師打出來(lái)才有，到那我肯定不愿意交，我覺(jué)的這是不是存在欺騙行為，我要求退款。