在該酒店入住時預付了五天房款，第四天時因故需提前離開，在退還房卡后，店內(nèi)人員拒絕退還第五日的住房款，并且沒有及時將我們的房卡入住取消，導致后來向他們?nèi)A住總線咨詢時被告知第五日已被消費，而這也成為總線拒絕退還房款的理由。僅僅愿意我下次入住首經(jīng)貿(mào)海友酒店時免費住一晚，可是我并非北京地區(qū)人士，不出意外不會有需要再次入住，這種賠付不能接受，而且有強迫我消費的意味，即強賣。