在線投訴：1、2019年8月24日我在雪月江南預交了558的拍攝定金，當時告訴我不想拍了就可以退款，對方出具了收據。 2、2020年5月19號我去店里退款，被告知不能退，而且以前的領導不在在這單位了，他們給我的答復我不能認可。 3、原因如下： 我通過手微信朋友圈的推廣信息了解到雪月江南，因為當時有58元可以拍古裝寫真的活動，我就報名了，2019年2月24日，我到店里去了解了一下情況，通過店員的介紹，我就交了58元想試試，結果到門口付錢的時候，他們老板說要給我加一套衣服，我不想要，硬拉著我又坐下，讓我直接拍一個正式的，給我各種優惠，各種福利，但是我根本就不想拍，就說我考慮考慮，結果他們根本不想讓我走（這不是強買強賣嗎），還說了我今天必須留下你這單，奈何他們人有點多，我就一個小姑娘，心里有點慌，就想先交500元定金先走，我跟他們領導再三確定不拍的話可以退是吧，他說可以沒問題，就算你不想拍了，你在微信上說一聲，我都可以把定金直接退還給你，今年我去退款的時候他們又給了我另一副面孔，我感覺我遭受到了欺騙。 4、我的投訴訴求是：讓他們把所有的錢退還給我。