在線投訴：1、2020年3月13日通過齊家網下住唄直播進入重慶四維衛浴直播間，訂購了重慶四維衛浴產品，通過微信先后向上海齊家電子商務有限公司支付了1118+20=1138元。 2、4月20號，重慶四維衛浴云貴豫區域經理寇宇告知無法發貨，答應退款。 3、至5月14日與重慶四維衛浴云貴豫區域經理溝通詢問什么時候退款，再無應答。 4、5月14日與齊家網客服聯系，客服答應核實情況 。5、5月18日再次與齊家網客服聯系，客服回復正在催促廠家后再無結果。 6、截至5月18日，本人未收到任何來自重慶四維衛浴的貨物及退款。 本人要求向被支付方上海齊家電子商務有限公司追回所付款項，共計1138元。