在線投訴：1.2020年4月25日，通過內蒙衛視播放的刮油湯減肥產品，通過二維碼添加客服，購買了該產品，費用是1560元，定金當時付了560，剩余1000元貨到付款。 2.2020年4月29日收到貨后，服用該產品到2020年5月14日。 3.期間多次與客服溝通，沒有效果，客服說再觀察，然后告訴增加量，增量后無效果，現在要求退貨，客服又說是消化和吸收不好，還要賣我其他的產品，這就是不斷的騙取消費者，誤導消費者再采購其他的商品。在5月15日要求退貨，態度非常不好，還拒絕退貨并且刪除微信。 我的訴求：要求退回未用的產品。