2017年11月10日，本人在京東商城購買2臺自營路由器K3C花費2499元 2017年11月10日，本人在京東商城購買1臺自營路由器K3C花費1299元 2018年6月1日，本人在京東商城購買自營體脂稱和TC1智能排插分別花費500元和909元 當(dāng)時京東搞活動說0元購，買就返現(xiàn)。實際上到期沒有給我返還購物款。上個月有高級客服聯(lián)系我售后處理讓我退貨退款。一直到盡頭都沒人給我處理這個事情了。京東明顯說欺騙，欺負人！投訴京東欺騙欺詐！

回復(fù)內(nèi)容：

商家：尊敬的客戶您好，根據(jù)您的描述，我們已經(jīng)大概了解了您的情況，這是斐訊的線下活動，斐訊的官方公告中已經(jīng)說明品牌方組織的活動是消費者自愿參加的活動，并且售后、營銷活動與第三方銷售平臺及終端銷售商無關(guān)，建議您繼續(xù)關(guān)注參與斐訊的活動，或者聯(lián)系斐訊客服熱線4007567567，或者您可以關(guān)注斐訊官方網(wǎng)站（http://www.phicomm.com/cn/），非常感謝您的支持與理解。；