1、本人于2018年8月23日在京東商城購買白葡萄酒5瓶,訂單號: 77425208884;
2、8月24日收到京東商城短信告知其購買商品破損無法發(fā)貨讓客戶自行取消訂單;
3、查詢發(fā)現(xiàn)所購商品仍在正常銷售中,聯(lián)系客服要求正常補(bǔ)發(fā)貨物被拒絕,問題一直得不到處理;
4、訴求:正常發(fā)貨
1、本人于2018年8月23日在京東商城購買白葡萄酒5瓶,訂單號: 77425208884;
2、8月24日收到京東商城短信告知其購買商品破損無法發(fā)貨讓客戶自行取消訂單;
3、查詢發(fā)現(xiàn)所購商品仍在正常銷售中,聯(lián)系客服要求正常補(bǔ)發(fā)貨物被拒絕,問題一直得不到處理;
4、訴求:正常發(fā)貨