網(wǎng)購的一臺平板電腦，一直個(gè)人使用，未做過任何賬號綁定，今年7月份升級操作系統(tǒng)后，提示設(shè)備鎖定，要激活設(shè)備時(shí)，關(guān)聯(lián)的賬號根本不是我個(gè)人的信息。 已致電小米客服，需要我遞交個(gè)人的身份證相關(guān)信息以及購買時(shí)的憑證，否則不能解鎖，目前我這臺機(jī)器就等于已經(jīng)不能使用。他們沒有給到一個(gè)充分的理由來證明該設(shè)備之前綁定的賬號來源，而我自己也沒有動機(jī)去弄一個(gè)其他不認(rèn)識人的賬號綁定該設(shè)備導(dǎo)致不能使用。 因此，我有足夠理由懷疑他們將使用過的二手機(jī)器當(dāng)做新的機(jī)器銷售給消費(fèi)者，以舊充新。我此前是小米忠實(shí)的消費(fèi)者，所有個(gè)人手機(jī)均使用小米，對于此次事件，個(gè)人認(rèn)為小米對市場不負(fù)責(zé)任，對消費(fèi)者不負(fù)責(zé)任，懇請質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)幫消費(fèi)者要回一個(gè)公道。