2016.07.04本人在國美網(wǎng)購海爾冰箱一臺(tái)7月5日上午11點(diǎn)送貨到家，發(fā)現(xiàn)冰箱有瑕疵，12點(diǎn)與國美客服交談，要求換貨。中午1點(diǎn)，騙子冒充國美客服來電同意換貨，下午3點(diǎn)半上當(dāng)，被騙32990元，屬于特大詐騙案。騙子如此迅速知道本人所有信息，要么客服是內(nèi)鬼，要么網(wǎng)站存在重大安全漏洞。作為大型購物網(wǎng)站，不能提供顧客安全的購物環(huán)境，導(dǎo)致顧客重大經(jīng)濟(jì)損失，理應(yīng)賠償。本人在京東、淘寶等網(wǎng)站網(wǎng)購多年，退貨是常事，從未遇上此事，百度發(fā)現(xiàn)，國美購物被騙上萬條，消費(fèi)者損失慘重。其中有一家機(jī)構(gòu)2015.06就對(duì)國美在線做過測(cè)試(http://www.wooyun.org/bugs/wooyun-2015-0122201)，這樣的害人網(wǎng)站，政府管理部門應(yīng)該責(zé)令關(guān)閉。杭州正在迎接G20，如果國外友人被騙有損國家威望。希望315聯(lián)合公安徹查國美在線。