一，我們是豬八戒網(wǎng)的一個服務商，在豬八戒網(wǎng)擁有二個店鋪，一個客戶在我們其中一個店鋪ID：12937133出建模圖，建模進行一半發(fā)現(xiàn)提供的圖紙是錯誤的，跟客戶溝通無果客戶語氣很差，然后因為一個我們說他自己圖有錯都說不明白的一個“傻子”二詞然后客戶就開始罵人！最后糾紛（舉報編號：959396），處理結(jié)果駁回退款，后面客戶對我這個店鋪進行舉報：辱罵污蔑他人（舉報編號：959474）結(jié)果也是駁回！這個我們沒有異議。      二，然后這個客戶開始對我們報復，對我們的另外一個店鋪ID：10865416再次進行舉報（舉報編號：965706）我們要求處理人員打電話聯(lián)系，但是一直沒有打直接就判我們敗訴扣除40分，這次處理表現(xiàn)出豬八戒網(wǎng)的不專業(yè)，僅僅依靠單方面的所謂證據(jù)截圖，部分截圖直接判，也沒有聯(lián)系被告的我們，單方面扣分,不滿方面有以下幾點：1，這個店鋪跟這個客戶也就是原告沒有過任何交易；2，糾紛處理沒有聯(lián)系過我們，從頭到尾；3，我們是否存在罵人（傻子二詞）通過所有記錄這詞是中性的；4，多次申訴，強詞奪理，加回10分強制性的執(zhí)行說有錄音為證，錄音里面也有我們一而再再而三的重申我們的冤枉，但是處理人員不予理會，強制要我們接受結(jié)果，確實我們也有心無力，這么多問題，還居然說要我們接受，最終沒有辦法，只能接受他們所謂的結(jié)果。      三，對于服務商扣除40分，封店1個月直接損失超過2萬人民幣。間接損失無法統(tǒng)計，時間精力，精神損失，等等他們所謂的處理非常不公正不公平，在豬八戒網(wǎng)我們沒有辦法，只能任他們宰割，希望315能幫到我們，公正，公開，公平處理問題，促進互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)良好發(fā)展。     四，要求豬八戒網(wǎng)撤回原有烏龍判決，賠償我們的損失，從根本上確認公正，公平，公開，合理，客觀的處理問題。