我于6月21日在一號(hào)店購(gòu)得三星S5手機(jī)一臺(tái)（交易編號(hào)140621bcvxbf），選擇的是貨到付款的交易模式，23日在未收到商品的情況下致電其客服了解情況，幾番溝通，客服于26日明確告知商品被物流寄丟了，提供的處理方法為讓我們重新拍。詢問(wèn)為什么不能補(bǔ)發(fā)貨，客服解釋是因?yàn)樨浀礁犊畹脑���，如果是先付款的可以直接補(bǔ)發(fā)。由于這款手機(jī)目前處于缺貨狀態(tài)，且顯示的價(jià)格為4299元，比之前我購(gòu)買時(shí)要高200元。我不接受他們的處理方式，并且我認(rèn)為，已經(jīng)拍下的商品實(shí)際上就是已經(jīng)形成了事實(shí)交易，我另行再次拍下就等于交易了2次，也違背了交易目的。我認(rèn)為1號(hào)店這種對(duì)貨到付款和先行付款區(qū)別對(duì)待的方式是違反合同法和消費(fèi)者權(quán)益的。希望你們能給予公正解決！我要求1號(hào)店立即給我補(bǔ)發(fā)商品，并按照寄送時(shí)限的承諾承擔(dān)一定的違約損失。