訂單編號：622777772964035 4月20號 我一共花了3080元買了198個鞋架！這家說發(fā)貨了！根本就沒發(fā)貨！我打電話給快遞那邊，快遞說說是刷單的空包！重量才0.2KG，不派送！自動簽收！我去問這家店的客服，根本就沒人理，沒人回答！這是在詐騙，第一次在天貓遇到這種事！淘寶天貓客服不處理！偏心賣家，因為人家交了錢在天貓開店！最近也一直在天貓投訴，投訴了十幾單，都沒有一個合理的解釋，證據(jù)我都有，希望天貓給消費者一個公道，維護消費者的利益，消費者花了3080元買一個空包回來，接著就好像打官司一樣，到快遞收拾證據(jù)，才把款退回，浪費消費者很多精力，希望315平臺能給消費者一個公道。