您的帳號(hào)違反了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)法律法規(guī)或騰訊服務(wù)協(xié)議,已被凍結(jié)。如有疑問(wèn),請(qǐng)前往http://kf.qq.com/聯(lián)系在線客服。 打了好多客服,都是語(yǔ)音提示,沒(méi)有人工服務(wù)。 無(wú)奈通過(guò)QQ客服聯(lián)系。等了1小時(shí)才有回復(fù)。 回復(fù)內(nèi)容: (關(guān)于您反饋的號(hào)碼保護(hù)模式的問(wèn)題,由于QQ號(hào)碼涉及違規(guī)操作,影響到正 常用戶使用,目前該保護(hù)模式經(jīng)過(guò)后臺(tái)的 核實(shí),已確定無(wú)法通過(guò)任何方式進(jìn)行解除,請(qǐng)您申請(qǐng)其他QQ號(hào)碼使用,謝謝! 這邊也是不能直接看到原因的噢,都是用戶隱私,是由系統(tǒng)去檢測(cè)核實(shí)的,但此情況多半都是木馬病毒或者被盜引起的,如果被盜后在網(wǎng)上詐騙,警方追查到您,那后果不堪設(shè)想,所以我們主要也是針對(duì)號(hào)碼而不是針對(duì)您,還希望您諒解下,后續(xù)多注意號(hào)碼的安全保護(hù)和正當(dāng)使用就好噢 。 后來(lái)留了手機(jī)號(hào),說(shuō)是讓他們后臺(tái)人員處理下,3個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。 上班第一天接到電話,內(nèi)容是: 您好,我是騰訊公司的后臺(tái)工作人員,關(guān)于您反饋的號(hào)碼凍結(jié)的問(wèn)題,由于QQ號(hào)碼涉及違規(guī)操作,影響到正常用戶使用,目前該凍結(jié)經(jīng)過(guò)后臺(tái)的核實(shí),已確定無(wú)法通過(guò)任何方式進(jìn)行解除,請(qǐng)您申請(qǐng)其他QQ號(hào)碼使用,謝謝! 我想說(shuō)的是,騰訊你為什么無(wú)緣無(wú)故的凍結(jié)別人的號(hào)碼,就算是被盜引起的,那也不是本人操作的,全部信息和聯(lián)系人都在上面,太傷人心了,我也沒(méi)有進(jìn)行什么違規(guī)操作,你騰訊就把我給凍了,這樣以后誰(shuí)還敢用你的QQ,個(gè)人重要的文件都存在上面,說(shuō)沒(méi)就沒(méi)了,太傷人心了。得人心者得天下,你這樣沒(méi)有人性的操作,會(huì)有人服嗎?
騰訊無(wú)緣無(wú)故的凍結(jié)QQ號(hào)不能解凍
2014-04-28 13:00:10 上海市 點(diǎn)擊:次
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