我用阿里旺旺聊天工具，宣傳了我的返利網站，阿里巴巴就將我的賬戶凍結，（我本人根本沒登錄阿里巴巴），淘寶店鋪被關閉，買過的商品問題想咨詢賣家也無法進行，打電話說保證金永不退回。其實，我的店鋪根本沒生意，也想退出了，只是沒去操作。也沒交易。淘寶這樣的做法合法嗎？他們只依賴自己單方面的規(guī)定，就可以沒收賣家的保證金。這也太沒天理了。國家強大人民可以生活的更好。淘寶強大就是欺負小賣家么。而且我也是買家，以前買過的一些藥物快用完，還要咨詢賣家。現(xiàn)在連賬戶也無法登錄。這是什么事啊！