1.2019年1月2日，本人通過票牛網平臺購買月 光--以色列鋼琴家阿隆·哥德斯坦獨奏音樂會票兩張，共計196元。 2. 網頁未標明票面價格，只標明50E，100D， 180C等等，未寫明含義。其中50E價格比100D價格還高一元，所以我被誤導認為50E，100D只代表位置不代表價格。 3. 我198元購票50E 兩張 后，后才被票牛網告知票面價格只有50元。 4. 我撥打票牛網投訴電話被告知沒有投訴，不能退票，沒有客服經理。 5. 投訴原因是： 票牛網沒有標明購票標識中50E，100D的含義，存在欺詐。 6. 投訴訴求： 退還票價差額，兩張票共計96元。