訂單編號(hào): 954724352 訂單編號(hào): 949397091 訂單編號(hào): 938477943 一共在京東購買了3臺(tái)聯(lián)想A850手機(jī) 同時(shí)購買了3個(gè)耐爾金新皮士鮮果皮套 但是這款皮套存在嚴(yán)重的質(zhì)量缺陷，油邊包邊有問題，使用幾天就會(huì)開膠，本個(gè)月后就會(huì)完全翹邊起皮。這款皮套商品的差評(píng)里很多人都反映了，但是這里存在京東管理人員的不作為，不去追查產(chǎn)品質(zhì)量，及時(shí)下架。造成了我們京東會(huì)員在看到這款商品是京東自營(yíng)！不是第三方銷售商上，認(rèn)為質(zhì)量沒問題而購買。而且只保15天，過了就不管了，一不留神很容易就錯(cuò)過了保修期，在投訴時(shí)就是一個(gè)剛剛好，一個(gè)過了2天，一個(gè)過了8天。 不想在保修期上做糾紛，因?yàn)榍疤崾蔷〇|惡意銷售明知道有嚴(yán)重質(zhì)量問題的皮套，這個(gè)是主因！因?yàn)楫a(chǎn)品在親屬朋友3個(gè)人正常使用一個(gè)星期都有開膠，不是個(gè)案，說明產(chǎn)品不是因?yàn)閭�(gè)人使用不當(dāng)造成的。 作為一個(gè)大商城，在質(zhì)量監(jiān)管上不履行自己的義務(wù)，給客戶造成的經(jīng)濟(jì)損失。我覺得應(yīng)該把商品下架，一個(gè)月內(nèi)的皮套損壞的全部召回退款。很多人都差評(píng)不到幾天或者一個(gè)星期都有不同程度的開膠。 目前訂單編號(hào): 954724352這款已經(jīng)提供上門換新，但是新皮套肯定還會(huì)半個(gè)月內(nèi)開膠的。所以希望的解決方案還是全額退款退貨。 作為京東鉆石會(huì)員在京東消費(fèi)很久，金額也不少了，希望京東有所改善，讓我們這些客戶急需放心消費(fèi)。