| 投訴主題：申通快遞服務態度惡劣 敷衍嚴重 | |
| 投訴目標：申通快遞 | 投 訴 人：楊女士 |
| 投訴時間：2013-11-27 | 投訴地區：上海市 |
| 處理結果：http://www.pcrdjwi.cn/plus/ts_view.php?aid=111607 | |
申通快遞：668382603089，于11月18號廣州番禺發快件到深圳南山，快遞速度慢且不說，打電話催快遞，申通客服均以敷衍的盡快處理和雙11高峰，就算是雙11高峰為什么其他快遞就能正常運作，在申通官網投訴，然后申通官網的回復又是找之前催件的分網點，推辭理由多，不負責任，原本正常其他快遞1天能到件的，現在已經拖了10天，而且申通快遞口口說會處理，等了6天，天天打電話催快遞，天天說盡快，無奈又在申通官網投訴，申通不僅沒有處理，而且差不多是無視的態度，說要我找發件公司，理由都是說盡快盡快，現已對申通處理此事非常不滿，因為此件遲遲不能送到，收件人損失嚴重，希望315為我們平民主持公道，在此萬分感謝！
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