我們12人在招商局你培訓中心吃飯，結賬時，服務員清單是2000元，但酒水錢是500元，我們實際消費是450元，多算了50元，多加5瓶啤酒，服務生解釋說菜錢多50元，我們又讓服務生拿菜單。結果菜錢是1480元，一會經(jīng)理又來把菜錢算出1704元，我們說按菜單算，結果酒店不同意。關鍵是我們以提前壓了2000元壓金。酒店態(tài)度及其惡劣不同意退款。特請黨為人民做主。