8月11日申通凱通國際城派件員將快遞送到辦公室，因為當時我不在，為確保快遞安全，同事沒有幫忙簽收，因此快遞員非常氣憤，出門的時候將快遞狠狠的摔在地上，同事都聽見了，還有同事出門來看確實發現快遞被摔在地上。后來我去他們門面取，當場驗貨，發現六罐奶粉有三罐破裂，奶粉全部漏出來，無法食用。奶粉是國外進口的，在國內買不到。和他們理論，但是他們態度十分惡劣，說和他們無關，投訴也沒用，不要就退回去。為此我要投訴長沙申通快遞華海分部。要求華海分部天心電子世界A座的派件員3天內親自道歉，并賠償全部損失1200元。