我于2013年2月5日在山東省濰坊市諸城市蘇寧易購店購買了一款惠普I5筆記本，用后不久發(fā)現(xiàn)筆記本硬盤發(fā)出滋滋的響聲，而且響聲越來越大，嚴(yán)重影響了我的用機(jī)。并且還會(huì)隨著響聲造成筆記本網(wǎng)頁頁面或者游戲畫面伴隨著卡屏問題，隨后我找到蘇寧易購銷售惠普筆記本人員要求處理問題，銷售人員讓去惠普售后檢測(cè)，后到諸城市惠普檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，惠普檢測(cè)人員態(tài)度懶漫，再給進(jìn)行簡單的檢測(cè)后告訴我沒有問題，可是隨著使用時(shí)間硬盤的響聲越來越大，3500元買的筆記本，還不如別人2000買的別的品牌的筆記本，我只要求惠普售后能像購機(jī)前承諾的那樣出現(xiàn)問題，要及時(shí)更換問題部件，不要一味的推諉、拖沓，不給消費(fèi)者最基本的售后保證。不說別的了我只要求惠普能夠及時(shí)的給處理下，我的筆記本硬盤噪音的問題，更換硬盤，希望，我不是在這白碼字
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