擅自凍結客戶提款資金60天。。 提款時上面寫的1天內到賬而提款下方提示2為防止信用卡套現(xiàn)等，充值后需消費30以上方可提款，否則提款要求將延后60天以上處理。 而我用儲蓄卡非信用卡所以是不存在套現(xiàn)這個說法的。。用儲蓄卡充值26元，之后提款26元，當天到賬，也讓我誤以為儲蓄卡不再此列。便再次提款共1026元之后，賣方以信用卡套現(xiàn)為由延遲60天處理。。 當我向賣方資訊時，賣方說第一次人性化處理，之后就按規(guī)定來。之后我強調我用的是儲蓄卡，非信用卡，所以無法構成套現(xiàn)。賣方又說什么防止刷成長值，我就迷糊了這個規(guī)定又寫在什么位置了。這是不是有釣魚性質？按賣方的意思是提款合不合法全由他們來定，我們消費者只能看他們臉色，按他們的規(guī)定來，他們的規(guī)定凌駕于《保護法》之上？ 賣方這種強行凍結消費者資金的行為，是不是已經(jīng)違反了《消費者保護法》，望315熱線能幫助我們維護我們的合法權益，謝謝。。

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