我買的加工大米機械，剛開始小毛病自己休，現在毛病越來越大，我要求廠家派人調試，他們種種理由，只是電話遙控，我貸款買的機械，眼睜睜看著成了一堆廢鐵，他們根本不考慮我們的感受，只是一味的拖，我受不了了，我想退貨，請你們明察。