公司要參加江西某市項(xiàng)目投標(biāo)，將所需文件（蓋有公司公章）發(fā)到江西九江市戶口是負(fù)責(zé)參加招投標(biāo)項(xiàng)目的同事手里。 而2天后查詢 快件竟然發(fā)到了黑龍江。 馬上聯(lián)系宅急送客服調(diào)查解決。威海客服回電說，將快件從黑龍江發(fā)往九江。因?yàn)?號(hào)要購買標(biāo)書，我們要求4號(hào)之前必須達(dá)到。客服說到不了。讓再發(fā)其他快遞能到的。比如順豐快遞。 但是客服只承諾把原快件發(fā)回來，并退回宅急送的快遞費(fèi)，而因?yàn)樗麄兊墓ぷ魇д`導(dǎo)致我們重新發(fā)送的順豐快遞的費(fèi)用卻不予承擔(dān)。還說，及時(shí)你不發(fā)宅急送 你也要發(fā)其他快遞不是。這樣我把宅急送的快遞費(fèi)退給你，就相當(dāng)于你只發(fā)了順豐快遞。 哪有這樣的理論。我發(fā)順豐快遞是因?yàn)樗麄児ぷ鞯氖д`造成的。好在沒有耽誤招投標(biāo)。如果耽誤了，這個(gè)后果誰來承擔(dān)。 而我只要求宅急送給我承擔(dān)此次快遞 宅急送快遞費(fèi)15和順豐快遞費(fèi)22。并未要求她們承擔(dān)由此產(chǎn)生的誤工費(fèi)和電話費(fèi)等費(fèi)用，她們都不予解決。只給退宅急送快遞費(fèi)用。 也就是說他們不愿意承認(rèn)這是他們的失誤造成我們的二次快遞。 宅急送快遞單號(hào)0543000864