領導你好，本人從昨天從臺州定了一批電腦，發(fā)的是德邦物流，運單號是76769603，昨天定的貨是22臺全新華碩筆記本及22套的電腦包，筆記本分三大箱包裝，電腦包分倆大箱包裝，總計5箱，都是原包裝加外箱在包裝的，包裝覺對的一流，因為是到付款的，昨天德邦的收件人收走時貨時沒有提前告知說要打木架，今天查詢得知：重量是128公斤，體積是0.92.運費是232元，保價費是160元，包裝費是244元，附加費是4元，服條費是2元，總計是697元，在多出個244元的包裝費，本人經(jīng)常走德邦定筆記本電腦，從上海，杭州，及外地多次發(fā)過來電腦時從來沒有過包裝費的，現(xiàn)在突然多了244元的包裝了。也是第一次知道有包裝費的，最主要是發(fā)貨方及收貨方都沒有要求要從新打包的。發(fā)5箱貨去掉費用697元，本來就是想省運費的，要不然還發(fā)物流干嗎，這個貨當時也問過順豐了。順豐是100公斤以上是3元一公斤，這些貨總計是128公斤，發(fā)順豐是128元*3=384元，當時就是以為發(fā)德邦運費能省點的。這樣算起來比順豐快遞還要高出許多，到貨時間不說，物流比快遞的運費還要高，有誰能接受嗎，收費標準就不說了，最主要是沒有提前告知的亂收貨。德邦是服務最好的物流，順豐是服務最好的快遞，德邦怎么會這樣亂收費。保價是發(fā)貨方要求的,我沒話說,包裝費沒要求拿到公司是亂加上去的,又保價又打木架這樣明顯不合理了.希望德邦給個亂收費的解釋.謝謝