投訴主題:韻達快運北京豐臺區(qū)馬家堡二公司丟件
投訴日期:2012-06-06 投訴地區(qū):北京市
我要投訴以下幾點：
1）我從廣西柳州寄重37公斤的衣服包裹到北京北京市豐臺區(qū)海戶西里，快遞公司在送貨給客戶的時候說丟失物品
就丟失物品，快遞員說得很輕松，一點職業(yè)道德都沒有，這樣對待我們消費者很不負責任；
2）快遞員沒有起碼的職業(yè)責任心，他在送貨物過程中在貨物沒有安全的前提下，長時間的去送別的貨；導(dǎo)致貨物丟失；
3）貴重物品丟失，他們說去報案，當?shù)嘏沙鏊谷徊皇芾恚矣兴鶓岩伞Ｕf得不好聽，我還可以懷疑他們私下收藏
貨物，自己拿去賣，想只賠償一點點運費就了事。如果真是這樣的話，這樣的快遞公司以后誰還敢光顧！
4）丟失的物品我是在淘寶網(wǎng)交易的，都有成交金額記錄及發(fā)貨記錄；
我要求韻達快運：北京豐臺區(qū)馬家堡二公司全額賠償我的貨物損失10445元，（衣服金額：10280元+運費：165元）
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