我們廣水市郵政局于2009年10月份在全市范圍內(nèi)，以省郵局的名義到我的店鋪宣傳，讓我們加入郵政便民服務(wù)站，并且承諾說會在相關(guān)媒體及電視臺鋪廣告支持，并促進我們的業(yè)務(wù)，幫助我們提高生意業(yè)績和客源，而且每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)限定為兩家，宣傳說省郵政投入1000多萬，我們只投入一小部分，我們廣水市鄉(xiāng)鎮(zhèn)上是2009年10月15日簽訂的合同，同時我們交了2880元的建設(shè)費，只給我們出示了一個郵儲銀行的打款回條，因為用的是電信的網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)站總臺每個月自動從我們賬戶里扣除10元，說是交給電信了，承諾15秒鐘1個業(yè)務(wù)，我們辦理過程中都需要1到3分鐘，而且不到半年郵政銀行為了吸引客戶就把我們原來交電費的業(yè)務(wù)全部搶走了，我們到郵政咨詢，總是答復我們向上面反映，可是就是沒有結(jié)果，做了1年半后我們基本上每個月都要虧幾元錢，還要投入人力，所以大部分都停了。現(xiàn)在我們想退，但郵政說不能退，原來郵局負責的人換了，新來的人說不了解情況，這不是騙我們嗎，這么大的郵局就是想騙我們幾千個想賺錢的商戶的2880元錢嗎？懇請領(lǐng)導看后幫我們這些微不足道的市民解決一下，我們辛辛苦苦賺的2880元錢就這樣送給了郵政局嗎？急盼解決！