客戶在年底總會(huì)送一些卡作為公關(guān)用，近日我在使用一張客戶送的中石化加油卡時(shí)發(fā)現(xiàn)有密碼，應(yīng)為客戶經(jīng)辦人員在辦卡是加密了，去過(guò)中石化的營(yíng)業(yè)廳、加油站，打過(guò)客服熱線，要求告知卡的所屬名字是誰(shuí)，我也好去詢問(wèn)是哪個(gè)客戶送的，但營(yíng)業(yè)廳、客服均不支持，美其名約保護(hù)客戶資料！加油機(jī)原先可以看到姓名，但現(xiàn)在也被隱去了，客服叫我用排除法去判斷這張卡是誰(shuí)送的。天拉，誰(shuí)還會(huì)把卡一張張登記在冊(cè)？用完還會(huì)留在手上作紀(jì)念？?jī)赏坝鸵荒瓯├�了多少我不管，但服�?wù)也不支持，就是為了吞掉這筆錢！強(qiáng)烈要求中石化予以解決！！！ 還有，中石化的儲(chǔ)值卡也存在霸王條款，什么叫作客戶自行刮開(kāi)不予以充值，這是什么道理，難道我刮開(kāi)了就可以直接偽造條碼？那移動(dòng)聯(lián)通的早被人搞破產(chǎn)了，別以為你們壟斷了就這么強(qiáng)勢(shì)！