本人于去年的8月份在夢(mèng)幻西游的藏寶閣購(gòu)買了一個(gè)109級(jí)的垃圾號(hào)之后前后投入超過(guò)2萬(wàn)RMB玩這個(gè)號(hào)現(xiàn)在角色即使把裝備寶寶全部去掉空號(hào)賣都能賣5000人民幣由于要上班所以號(hào)有另外一個(gè)朋友在玩9月時(shí)被系統(tǒng)判定過(guò)說(shuō)有使用輔助工具的嫌疑但是我朋友說(shuō)沒(méi)有用過(guò)于是作罷在被系統(tǒng)處罰的苦行虛空完成任務(wù)后出來(lái)了沒(méi)有提示過(guò)關(guān)于藏寶閣以后會(huì)無(wú)法交易的問(wèn)題之后在12月份又一次在我朋友玩號(hào)的時(shí)候出現(xiàn)這樣的問(wèn)題朋友還是說(shuō)不清楚我只好在那以后只自己和女友玩這個(gè)號(hào)在苦行虛空任務(wù)做完出來(lái)以后再?zèng)]有出現(xiàn)過(guò)違規(guī)情況且在處罰時(shí)也未提示過(guò)無(wú)法上藏寶閣交易。但是現(xiàn)在我準(zhǔn)備將帳號(hào)上架到游戲的藏寶閣進(jìn)行交易時(shí)，系統(tǒng)卻告訴我不可以上架，因?yàn)槲业慕巧�因�(yàn)樘幜P情節(jié)嚴(yán)重不能上架交易。我和客服多次聯(lián)系他們只是總給我發(fā)一個(gè)他們10年2月份的一個(gè)維護(hù)公告，是說(shuō)處罰情節(jié)嚴(yán)重的角色不允許上藏寶閣。但是他們的公告里以及他們的客服人員也沒(méi)有告訴我什么才叫嚴(yán)重，但是他們出那個(gè)公告的時(shí)候我根本沒(méi)有玩這款游戲，同時(shí)在這一條也沒(méi)有在玩家守則里也沒(méi)有寫。并且發(fā)出這個(gè)處罰也沒(méi)有只言片語(yǔ)的通知，此舉侵犯了我的個(gè)人財(cái)產(chǎn)且屬于嚴(yán)重的不尊重玩家，不尊重玩家守則，不尊重消費(fèi)者權(quán)益，一味圈錢不顧玩家感受，并且不給玩家應(yīng)有的知情權(quán)。還望工作人員進(jìn)行處理如果他們發(fā)出這個(gè)處罰的同時(shí)我知道了的話，我不可能在這個(gè)角色里再投入金錢和人力，但是他們暗地里進(jìn)行改動(dòng)不進(jìn)行任何通知，造成我花了半年的人力財(cái)力把角色的屬性提升上去以后號(hào)卻不能賣掉只能在自己手里放著我們法像當(dāng)初買來(lái)時(shí)一樣進(jìn)行交易。且我向客服反映這個(gè)問(wèn)題后他們一直不回答為什么不給予通知的原因，只是顧左右而言他，最后在我的有理有據(jù)的質(zhì)問(wèn)下無(wú)言以對(duì)甚至直接封了我的帳號(hào)讓我連客服中心都登不上去，我現(xiàn)在已換了個(gè)帳號(hào)繼續(xù)登陸質(zhì)問(wèn)為什么封我的帳號(hào)，我的言論有什么欠妥當(dāng)?shù)牡胤經(jīng)]有犯了什么規(guī)定他們甚至連看都不看回復(fù)都不再回復(fù)了。如此客服，哪里有絲毫職業(yè)道德職業(yè)素養(yǎng)在里面。