2012年1月11日使用QQ團購代理團購的瑞麗雜志半年刊，承諾二月底發(fā)貨但一直沒有收到雜志，多次打電話至該公司都承諾幫助詢問，但經(jīng)過四次聯(lián)系都沒有詢問的結(jié)果。因此我投訴該團購要求其退款且賠償精神損失以及多次聯(lián)系的電話費。