尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
我于2010年4月25日在湖北省大冶市東風(fēng)路強(qiáng)力麻木店購買了一臺(tái)宗申175發(fā)動(dòng)機(jī)。頭兩天二三檔震動(dòng)很大，響聲也很大。到了第三天，冷發(fā)動(dòng)機(jī)就不能來火了，連續(xù)四五天我不得不到修麻木的店子請師傅幫忙啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)，師傅說可能是電瓶電量不足，我特地買了個(gè)大的電瓶來啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)。
2010年5月21日早晨，在行駛了約4公里后，發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火，拆開發(fā)動(dòng)機(jī)后發(fā)現(xiàn)，曲軸卡死、活塞壞、缸磨損。店主黃老板換了缸，我自己掏錢在他那里買了活塞、活塞環(huán)等。裝上去后麻木跑幾百米就自行熄火了，每次都這樣。另外在裝發(fā)動(dòng)機(jī)時(shí)發(fā)現(xiàn)宗申175的發(fā)動(dòng)機(jī)曲軸竟是174的。我懷疑是假冒偽劣產(chǎn)品，所以要求換新發(fā)動(dòng)機(jī)或退款，店主兩個(gè)條件都不答應(yīng)。我到大冶市工商局反映情況，大冶市工商局一位姓陳的工作人員給出的調(diào)解意見是：我將發(fā)動(dòng)機(jī)退還給店主，店主退給我600元，我未接受。因?yàn)槲耶?dāng)初是1300元購買的，加上買活塞、活塞環(huán)等又花了100多，總共1400多元。如果按照這個(gè)意見，修修補(bǔ)補(bǔ)使用發(fā)動(dòng)機(jī)不到一個(gè)月，800多元賠了，發(fā)動(dòng)機(jī)也沒了。我后來多次找過強(qiáng)力麻木店，店主竟然說:你既然告到了工商局，就到工商局去，由工商局處理。事情就這樣一直拖著，發(fā)動(dòng)機(jī)也一直閑置著。在這將近一年的時(shí)間里天天為發(fā)動(dòng)機(jī)的事情煩心，我現(xiàn)在是身心疲憊。
換新發(fā)動(dòng)機(jī)或退款這兩個(gè)條件難道這么難答應(yīng)嗎？普通老百姓的維權(quán)難道真的那么難嗎? 315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日馬上到了，難道這樣的偽劣產(chǎn)品不應(yīng)該受到法律的嚴(yán)懲嗎？懇請領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)槲矣懟毓�，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。此致
敬禮！
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