我在淘寶網上買了兩個耳機，昨天到了申通公司打電話，但我因為在開車沒接到，后來回了個電話那人答應我第二天給我送過來，我第二天下午打電話去問一下他什么時候能將貨物給我送過來，沒想到這人態度十分惡劣，對我吼叫，還叫我不要催什么的，真不知道申通物流怎么會有這么素質低下的工作人員