我從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了兩款筑本T8全能魔鏈（網(wǎng)址http://www.zhubent8.com）購(gòu)后發(fā)現(xiàn)兩款皆為假貨，撥打包裝盒上的廠(chǎng)家電話(huà)均查詢(xún)不到此產(chǎn)品，后聯(lián)系銷(xiāo)售工作人員，工作人員告知此兩款產(chǎn)品屬于存貨故查詢(xún)不到，回復(fù)可以進(jìn)行更換，后來(lái)我將產(chǎn)品重新發(fā)回銷(xiāo)售商處并給其工作人員打電話(huà)告知如再次發(fā)貨的產(chǎn)品廠(chǎng)家查詢(xún)不到須給我退款，銷(xiāo)售工作人員承諾表示可以，現(xiàn)我收到的產(chǎn)品不僅廠(chǎng)家查詢(xún)不到，而且產(chǎn)品還是舊貨（從外表就可以看出此產(chǎn)品被他人使用過(guò)）多次聯(lián)系工作人員（電話(huà)4006575010）工作人員均以匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)后給予處理為由進(jìn)行推托，現(xiàn)在銷(xiāo)售商將我的手機(jī)號(hào)調(diào)到拒接號(hào)碼致使我的手機(jī)號(hào)不能撥通4006575010此號(hào)碼，我通過(guò)公用電話(huà)進(jìn)行聯(lián)系，銷(xiāo)售商卻將我的電話(huà)多次掛斷，我求助無(wú)門(mén)，故請(qǐng)315的同志幫我解決，為謝！！！