1, 2019/1/6 我在玩地下城與勇士（以下簡稱DNF）的時候無故被游戲運(yùn)營封號7天，說我被系統(tǒng)檢測出有違反玩家協(xié)議的行為，但我本人沒有做過絲毫違反協(xié)議以及開掛的行為。 2，當(dāng)天晚上我就進(jìn)入了騰訊游戲的網(wǎng)站進(jìn)行投訴（沒有人工服務(wù)），第二天收到反饋，讓我在12小時內(nèi)再查看一下游戲賬戶是否已經(jīng)恢復(fù)，但時間到了還是未恢復(fù)。 3，騰訊公司誤封玩家的實(shí)例比比皆是，可以說是怨聲載道，網(wǎng)上查一下便知，我作為一個消費(fèi)者，希望騰訊公司給我一個理由，并彌補(bǔ)我的損失。 騰訊作為一家大公司，希望能稍微有一些作為大公司的擔(dān)當(dāng)，這幾年來讓玩家吃虧的案例太多太多，罄竹難書。