1、2018年3月一天的中午在自家露臺上放飛，因自家是六樓，樓頂是露臺，視野開闊無障礙物，開始一切正常，飛機(jī)起飛后上升大概十多米左右，突然沒了槳葉聲，抬頭一看正好看到機(jī)身和電池分開垂直下落，因?yàn)榫嚯x較近看到非常清楚，直接摔倒樓下地上，趕緊下樓去看就看到了現(xiàn)在這個(gè)樣子，當(dāng)時(shí)自己分析，肯定是電池與機(jī)身卡扣的問題，但是當(dāng)時(shí)安裝電池明顯聽到了咔吧聲，說明電池已經(jīng)入槽，而且開始供電非常好能夠起飛，視野開闊無障礙物，沒有撞擊的因素，至于電池和機(jī)身為何分離，只有一個(gè)原因，那就是電池和機(jī)身的連接問題。

2、機(jī)器通過經(jīng)銷商返廠，之后的幾次電話都是售后小姐說是姿態(tài)模式，無法保證飛機(jī)正常飛行，可能發(fā)生漂移致使撞擊，我說當(dāng)天無風(fēng)，不可能漂移，即便是漂移也飄不多遠(yuǎn)，因?yàn)槁杜_上空無任何遮擋物及障礙物，而且槳葉的聲音突然沒了，飛機(jī)是直接和電池分開掉下來的。因?yàn)轱w機(jī)剛剛起飛還未來得及錄制視頻及拍攝圖片，我就和售后說，飛行數(shù)據(jù)擺在那里，東經(jīng)北緯也瞞不了你們，你們在我市也不是不認(rèn)識人，可以派人看啊，另外我的飛機(jī)是在電器商場購買的，你們也可以讓代理商來看啊，到底我們家樓上有沒有障礙物去讓我撞擊。 我的飛機(jī)在沒有撞擊、無誤操作的情況下掉下來了，明明是你大疆飛機(jī)的問題，怎么要我承擔(dān)維修費(fèi)呢？ 售后小姐總是那幾句話，我在電話里告訴她，讓她們領(lǐng)導(dǎo)給我打電話，幾次告知均無回話，也不知道她們的領(lǐng)導(dǎo)每天都忙什么呢，連顧客、上帝都沒時(shí)間理會！

3、我總結(jié)原因有以下兩點(diǎn)：

1、機(jī)器故障，飛機(jī)飛上天在沒有撞擊、無誤操作的情況下無緣無故的掉下來，只能是機(jī)器本身問題。

2、機(jī)身卡扣與電池脫落，不是設(shè)計(jì)上的問題就是制造上的問題，因?yàn)樽约好髅髀牭桨舌�一聲響，還供電飛上天。

4、論壇里一直欣賞著大疆用戶發(fā)的帖子，感嘆大疆能夠給廣大的用戶以全新的視覺體驗(yàn)，自己也能夠享受其中，可是通過這件事情，我感覺自己被愚弄了，美國好不好，確實(shí)好，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)物質(zhì)豐富而且精美人美，可是總是想著當(dāng)世界警察，不把別人當(dāng)人看，那么你說他好么？蘋果好不好，確實(shí)好，技術(shù)一流，做工講究，雖然偏貴可也能夠接受，可是蘋果不把我們國人當(dāng)人看，賣給你貴，賣給歐美便宜，而且連新品發(fā)售也沒你的份，那么你說蘋果好么？ 美國我是去不了，我也不想去。蘋果我是不買，因?yàn)樗�雖好但不值得買。那么你大疆呢？東西確實(shí)好，給人以全新視覺的體驗(yàn)，雖說技術(shù)不是完全成熟，可以在一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，可就通過這事，我的感覺就是：再見大疆，你讓我心寒。

回復(fù)內(nèi)容：

消費(fèi)者：將近一個(gè)月了，大疆！您就是老大，還是您牛，美國的蘋果都沒有您牛，我一普通公民投訴哪能引起您的注意呢，您哪里有時(shí)間搭理我們這樣的小客戶呢？對吧！ 老大要有老大的樣子，脾氣不好，對人愛答不理，想搭理你就搭理你，沒事別理我，煩著呢。 中國質(zhì)量萬里行？沒聽說過啊，不知道啊，我就知道馬-，王--，牛-，其他一概不知！ 想讓我知道你，做夢吧！你誰阿？；