我要投訴三明百邦蘋果售后，我的手機(jī)是2017年9月14購(gòu)買的，使用到半年左右手機(jī)聽筒聲音很小，就自己清理灰塵，7月10的時(shí)候手機(jī)指紋件不能用了，就拿到三明百邦蘋果售后去維修，當(dāng)時(shí)客服檢測(cè)說(shuō)指紋按鍵可能壞了，這個(gè)我們需要檢測(cè)下，可能要寄到廠家去，大概需要10天左右，我說(shuō)能不能直接幫我這里看看具體什么問題，直接修理了，他說(shuō)不行，我們要先檢測(cè)下要是指紋壞了和主板需要寄到廠家，下午16點(diǎn)多檢測(cè)，受理，說(shuō)可能指紋壞了，具體在檢查下，讓我先回去，關(guān)注百邦微信公眾號(hào)就知道了，20號(hào)打電話問進(jìn)修如何，說(shuō)有外修過，不能保修，叫我過去拿手機(jī)，21號(hào)過去拿手機(jī)，他說(shuō)有拆開過不能能保修，我就拿到外面手機(jī)店，師傅一打開說(shuō)我的手機(jī)指紋排線不見了，問我有沒有在哪里修過，我說(shuō)在售后，我就馬上回去理論，他說(shuō)你有拆開過，怎么知道是不是你自己本身就丟了，我要是本身就丟了，我怎么會(huì)拿去售后保修？怎么還會(huì)叫他拆開看看能不能直接這里幫我保修了？說(shuō)我手機(jī)拆過不給我保修就算了，可是把我的手機(jī)指紋按鍵排線弄斷了，還不見了，找他還不承認(rèn)，還有就是手機(jī)受理時(shí)候他們就自己先檢查了清楚了，要是有問題的手機(jī)怎么可能會(huì)寄到廠家？排線不見了肯定是他們搞丟了，還有誰(shuí)都不知道里面到底本身有沒有在，手機(jī)拿過去售后本身他們就檢查清楚了才受理的，配件不見了肯定是他們調(diào)包的，所以大家去售后維修手機(jī)一定要單面看著他修理，不能把手機(jī)隨意留下，不然會(huì)像我一樣，配件被調(diào)包了，還說(shuō)我們自己就壞了，希望大家可以為我維權(quán)投訴蘋果售后，雖然不知道是三明百邦蘋果售后把我排線搞不見還是廠家，手機(jī)是三明百邦蘋果售后受理的肯定是他的問題，手機(jī)他們已經(jīng)檢查清楚里才寄出去的，現(xiàn)在配件不見了，肯定要賠償，希望有關(guān)部門要給我討回公道。賠償我的手機(jī)