5月19號我在魅族專賣店買到型號為魅族mx3的手機，一星期后在看電影時發(fā)現(xiàn)主屏幕中有一個亮點，我當時在老家，于是6月2號去專賣店要求售后（賣家承認是15天內(nèi)售后） 于是將手機返廠，當時機子的左下角有摔痕，左上腳有磨痕。   六月10號左右廠家打電話給我說符合他們的生產(chǎn)標注，我說必須要求換機子，退一步在不影響其他硬件設(shè)施情況下，換新屏幕也行。當時廠方的人說向上面表達我意見，會盡量幫我處理好，  到了6月17號打電話給我，又說符合標準，不做處理，要把病手機寄回來還給我。     我想315這里也處理過一個案子，同樣的主屏幕，為什么能解決其他人的，不能解決我的。    希望看到這個投訴麻煩幫一下忙，謝謝了。