去年7月，從亞馬遜購(gòu)買華為P6手機(jī)一部，兩周時(shí)間就發(fā)生嚴(yán)重故障無(wú)法使用，觸摸屏完全失靈，華為售后出具檢測(cè)報(bào)告后，亞馬遜同意更換，前后一個(gè)月的時(shí)間才換了新手機(jī)。上周，在換回的新手機(jī)使用不到10個(gè)月的時(shí)候，再次發(fā)生相同的故障。找華為售后，華為說(shuō)要我找亞馬遜；找亞馬遜，又說(shuō)要我找華為。前天拿到華為華為售后部門時(shí)，售后人員給我恢復(fù)到出廠狀態(tài)后，故障消失。回到家后，重新安裝軟件，故障又重現(xiàn)。 強(qiáng)烈要求亞馬遜退貨退款。對(duì)于亞馬遜拙劣的售后服務(wù)表示強(qiáng)烈譴責(zé)； 對(duì)與華為拙劣的售后服務(wù)表示強(qiáng)烈的譴責(zé)。 剛才在亞馬遜網(wǎng)上看去年7、8、9、10等幾個(gè)月份的評(píng)論，很多人都在懷疑亞馬遜提供的可能是翻新機(jī)，強(qiáng)烈要求亞馬遜解釋清楚，到底是不是把翻新機(jī)當(dāng)新手機(jī)在賣。