酷派手機(jī)在6月10日在官網(wǎng)上搞了大神NOTE手機(jī)的搶購(gòu)，本人于當(dāng)天搶購(gòu)到一臺(tái)，但是付完款后到今天6天了，官網(wǎng)狀態(tài)依然處于審核狀態(tài)，打客服電話(huà)一直處于占線(xiàn)狀態(tài)，按完之后提示如果想要繼續(xù)等待按1可以繼續(xù)等待，但等待3-4次后客服電話(huà)就提示為非人工時(shí)間，然后自己掛機(jī)。索性不買(mǎi)了，我要求退款啊，但是官網(wǎng)上不允許有退貨的操作。酷派的做法，我懷疑嚴(yán)重作假，沒(méi)有這么大的產(chǎn)能和供應(yīng)管控能力，就是為了短期集中攬財(cái)。請(qǐng)有關(guān)部門(mén)針對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查，消費(fèi)者在酷派商城下單購(gòu)物后付款后，就被嚴(yán)重綁架，客服電話(huà)，網(wǎng)上在線(xiàn)客服，還有官網(wǎng)的設(shè)計(jì)嚴(yán)重時(shí)在坑消費(fèi)者，有綁架、敲詐消費(fèi)者的嫌疑。