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湖北電信合約機(jī)問(wèn)題

2014-04-22 20:58:14    湖北省    王女士    點(diǎn)擊:

大一入學(xué)時(shí),學(xué)校說(shuō)送每位新生華錄智能手機(jī)一部,但報(bào)名時(shí)接待新生的工作人員要求交100元作為預(yù)存話費(fèi)才允許拿手機(jī),當(dāng)時(shí)自己已有手機(jī),問(wèn)能不能不要手機(jī),接待人員說(shuō)不能,態(tài)度很強(qiáng)硬,說(shuō)每個(gè)新生都要那手機(jī)的,當(dāng)時(shí)真心不想要,但接待人員態(tài)度強(qiáng)硬,且那是接待新生第一站,當(dāng)時(shí)以為不乖乖交錢拿手機(jī)就不能報(bào)名,后來(lái)才知道那手機(jī)完全可不要,但拿到的手機(jī)已不能退了,那個(gè)號(hào)碼也不得不用,月租還比一般的電信號(hào)貴,今天特地跑校外去注銷那個(gè)號(hào)碼,電信營(yíng)業(yè)廳的工作人員解釋說(shuō)那是合約機(jī)號(hào)碼,是簽過(guò)協(xié)議的,必須使用該號(hào)碼兩年,且兩年內(nèi)不得注銷或停用,可我并不知道自己簽過(guò)協(xié)議。報(bào)名時(shí),接待人員在我交錢后就讓我在一張單子上簽名,但并未解釋那是什么單子,只說(shuō)是流程,直到今天,才有同學(xué)告訴我那就是合約機(jī)的協(xié)議,而我當(dāng)時(shí)以為那是報(bào)名的流程,但即使現(xiàn)在我也不能確定我當(dāng)時(shí)簽了什么。很多同學(xué)都和我一樣不明具體情況且以為不拿手機(jī)就不能報(bào)名才拿了合約機(jī),我到今天才知道自己簽了一份合約,也許有些同學(xué)至今都不知道。所以我要投訴中國(guó)電信工作人員利用大一新生涉世不深,不了解自己的權(quán)利,且未向我解釋清楚合約機(jī)的相關(guān)協(xié)議,讓我在不明合約內(nèi)容,且不知自己簽的是協(xié)議的情況下簽了協(xié)議,并以強(qiáng)硬的態(tài)度要求我拿合約機(jī),讓我以為拿了合約機(jī)才能報(bào)名。雖然當(dāng)時(shí)工作人員有提及過(guò)那是合約機(jī),使用他們提供的號(hào)碼兩年合約機(jī)就屬于我們自己,但僅此而已,并未說(shuō)明新生可不要該手機(jī),也未明確告知我何時(shí)簽了協(xié)議。在近一年的時(shí)間里,一直想要擺脫那多余的手機(jī)號(hào)的困擾,對(duì)我的精神健康造成了一定的影響,所以我要求中國(guó)電信立刻無(wú)條件取消協(xié)議,并允許我注銷那不允許注銷的手機(jī)號(hào)碼。

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